FedEx

"Mon colis était bloqué dans centre de distribution de la Motte Servolex. La personne sur place est très agréable. Elle m'a donner mon colis."

"Bonjour je suis un artian point relais sérieux et bonne service. Madame à l'accueil est super gentil"

"Personnel très aimable et souriant. Rapide"

"Super expérience, envoi rapide et les livreurs sont très arrangeants"

"Expérience a fuir, je commande un colis, je choisis une livraison express avec signature. le jour de la livraison je suis absent pourtant je reçois un message colis livré ? Je rentre chez moi je ne trouve pas de colis, je vais sur le site demander la preuve de livraison que j'ai obtenu après 24h (délai de traitement) et la je m'apperçois que l'on a signé à ma place (quel interet de demander une signature pour la livraison dans ce cas ! il y a donc usurpation d'identité.... je vous laisse juger par vous même."

"Suite à une erreur (venant d’un autre FedEx) mes colis sont arrivée à Chambéry malheureusement ayant la nécessité du jour de livraison prévu j’ai dû aller directement récupérer les colis sans prévenir ni le service client ni même les locaux de Chambéry. Je suis donc arrivé un vendredi après midi pour récupérer mes colis, j’ai été accueilli avec un grand sourire par une dame hyper gentille et chaleureuse qui as pris le temps de regarder et chercher mes colis contrairement à bcp d’entreprise ou même local de livraison qui aurait même pas pris la peine de regarder quoi que ce soit parce que je n’avais pas prévenu ‘ Merci madame"

"Personne ne répond si vous appelez"

"Une HONTE !!!! 160 euros pour 2 plis, 80 euros par pli de Chambery à Marseille, pour une livraison assurée avant 10h et finalement livrée à 13h30 !!! Des bons à rien !! Les mots me manquent, et heureusement pour eux, pour qualifier leur état d'esprit de daube et leur malhonnêteté. En effet, puisque les plis sont arrivés avec plus de 3 h de retard et, de plus à ce prix, une réclamation s'imposait. Et bien réclamation rejetée car il aurait fallu attendre de recevoir la facture, soit 5 jours après avoir réglé, pour porter réclamation sans quoi celle-ci est hors délai et irrecevable. Fuyez à toutes jambes, en espérant que cette boîte n officie plus très vite !!! Ils n'ont vraiment honte de rien et continuent à avoir pigon sur rue. Et dire que je suis obligée de mettre une étoile pour publier. Ils mériteraient moins mille !!"

"Un désastre. Le seul transporteur incapable de trouver mon adresse et infoutu de passer un coup de fil pour se renseigner. Inutile d'espérer les joindre sur leur site, ils protègent leur incompétence en se rendant injoignables. Mon colis a été renvoyé à l'expéditeur, j'espère pouvoir me faire rembourser. Un conseil : fuyez !"

"Quand tout se passe de la meilleure des façon vous en parlez jamais , mais quand il y’a un problème une fois avec un colis vous en faites toutes une histoire à le crier sur tout les toits. Nous. Livreurs on a aussi également beaucoup de choses à dire sur certains clients qui nous facilitent pas notre travail."