DHL Express (Mag Presse COMBLOUX - NAP) - Envoi colis

"Établissement fermé"

"Honteux ! On attend plus de 8 min pour que l on nous réponds, Et cela coûte ?! Faite encore plus long le dirigement d appel (le taper 1 taper 2 etc.. ) 2 ème fois j ai le tapé 1 et tapé 2 ..10 seconde je paye 1 fr et après je rappelle, j attends 10 min la troisième fois et sans dire que cela coûte ! Et tout ça pour un colis perdu qui n est pas de ma faute !! j ai pas eu de bonne réponse rien du tout . Du vole gratuit ! Plus jamais je choisis dhl il y a un autre concurent pour le travail et priver ! Mérite même pas 1 étoile"

"livraison re-programmée lundi, j'attends la journée sans aucune nouvelle. Aucun mail, aucun texto ou coup de fil ... Le mardi, je demande au service tchat de m'expliquer ce qu'il se passe : on me dit d'abord que mon colis est toujours en point de retrait, autre conseiller 5 min plus tard me dit que si si, il est en cours de livraison. 3e conseiller en début d’après-midi parce que toujours rien sur toute la matinée, qui sous couvert d'être très correct me dit qu'elle ne peut même pas contacter son transporteur pour me donner un horaire de passage, aucune solution ne m'est donné. Des tocards en chaine pour résumé ... DHL, plus jamais."

"personne odieuse au téléphone ils se permettent de livrer un colis chez moi tout ça pour ne pas aller chez le voisin ou il a 4 étages à monter il me dépose le colis dès que j'ai eu le dos tourné je ne suis pas concierge ni même je ne travail pas pour eux entreprise de M!!!!!!!!!!!!!!!!!"

"le pire service jamais essayé"