Agence TNT

"Livreur part du dépôt faire ses livraisons ,soi-disant sans n° de maison et sans téléphone du client?? ,laisse un bon de passage dans ma boîte aux lettres qui a toutes mes coordonnées et mon numéro de téléphone, qui se trouve sur la départementale.bon de passage en partie illisible !! Je me fais raccrocher au nez car je leur ai dit que le niveau n'était pas très élevé. Je mets un 2 grâce au second livreur du lendemain qui m'a trouvé sans problème et en plus très aimable .en fait il fait le travail de son collègue"

"Une jeune fille a l’accueil vraiment sympathique. Qui répond toujours au téléphone. Dommage que le site national de fasse pas de changement sur internet pour la localisation. Alors je vous trompez plus, tnt se trouve maintenant route du vazzio."

"Aucun appel, retour du colis, bravo"

"Impeccable"

"Catastrophique et le mot est faible. On paye un service , personne ne livre le colis , aucun appel et le colis repart c’est quand même un concept pour une agence de livraison. Obligation de mettre 1 étoile mais c’est déjà beaucoup trop, il vaut mieux changer de métier"

"Plus que honteux, il n'y a pas de mot. Pas d'appel, donc pas de livraison à domicile. Juste laisser au point relais sans prévenir et je reçois un sms deux jours avant le retour du produit. Laisser le 11septembre en point relais et sois disant des appels avant: je regarde mes appels dans mon historique et aucun appel bien évidemment. C est le top de se faire payer pour une prestation ( ici livraison) qu ils n effectuent pas. En attendant, c est moi qui paie!!!!!!!!!!! Merci TNT 👍"

"En communication avec tnt France car colis non livré.... pendant que vous épelez votre nom ....après vous avoir fait répéter plusieurs fois les données de l’expédition on vous raccroche au nez.... n'essayer pas de rappeler car au final à 0,20 centimes la minutes cela cous coutera un bon 10 € mini"

"Le livreur n'est pas venu à la maison, il dépose directement au point relais pour gagner du temps. Pourtant j'ai payé une livraison à domicile. Mes commandes nécessitaient une signature, en cas de problème ça peut être compliqué."

"Super"

"N'importe quoi, colis non livré...pas moyen de les joindre....une honte"

"Très bien, a l’écoute, bonne et sérieuse équipe."

"Les colis ne sont pas livrés en temps et en heure. De plus, vous ne vous embêtez même plus. Vous envoyez systématiquement un message disant que le colis est parti en point relais alors que vous ne vous êtes pas présenté. Je suis commerçant, donc présent aux heures de bureau. Pas sérieux alors que le colis était en livraison express."

"Impossible à joindre par téléphone....."

" Rapide et convivial "

"Première tentative de livraison décevante (le livreur n'est pas passé). Livraison reprogrammée au lendemain et aucun soucis de réception"

"LAMENTABLE!!!!!! Mon colis est noté sur le suivi comme réceptionné par moi-même, je n'ai pas vu le livreur et donc absolument rien reçu!! OU EST MON COLIS???? Pour les contacter, le téléphone est facturé 0.20€ la minute"

"Demande de re livraison à plusieur reprise car il nous on dit « adresse invalide » alors que notre adresse es très bien valide vu que tout nos colis arrive sauf eux ! Je pense qu’il on surtout pas envie de (excuser moi le mot) s’emm**der !"

"D une incompétence inégale commande urgente livraison prévue le 30 pour une raison que même en cherchant vous ne trouverez pas tellement je Creuse encore pas de colis résultat obligé de racheté un produit sur le continent pour ma course merci beaucoup même la poste es plus rapide et n oublie pas il passe FedEx l antite change pas le personnel 😉"

"TNT AJACCIO : NUL CHOISISSEZ UN AUTRE TRANSPORTEUR !!! Vous pensez gagner du temps mais vous en perdez !! En cas d'absence, ils ne vous préviennent pas et vous laisse le colis de l'autre coté de la ville dans un point relais !"

"D'une incompétence rare. Les livreurs qui appellent à 7h du matin et si l'on loupe l'appelle il faut aller chercher le colis au dépôt. Sans compter l'antipathie lorsque l'on demande à être re-livré (en précisant qu'un surplus est payé lors de la demande de livraison à domicile). Et sans compter la lenteur de la livraison entre l'arrivée du colis au dépôt d'Ajaccio et sa mise en livraison. Zero à tous les niveaux."

"Attention, la localisation sur la map de Google est différente, TNT se trouve bien dans la zone industrielle de Caldaniccia et pas à Valle di Mezzana"

"Horaires compliqués pour les pros Sinon top"

"Transporteur à éviter Service client inexistant...."

"Demande de livraison 4 fois a mon domicile,mon domicile a jamais été trouvé alors que j'habite en ville. Laisse les colis ou cela arrange les livreur et pas vous.."

"N'appelle pas et ne sonne pas"

"Livraison un peu tardive et meuble recu casser ils doivent pas prendre soin de nos colis."