Agence TNT

"j’ai eu un gros problème avec une livraison mon colis était introuvable.le problème venait de chePikolinos. Je me suis déplacée chez FedEx et là avec mon mari nous avons eu l’agréable surprise de tomber sur un monsieur super sympathique et très avenant. Après quelques recherches il a enfin pu localiser mon colis. Merci beaucoup encore à cette personne il n’y a malheureusement plus beaucoup de personnes avenantes et compétentes comme lui"

"Nul, un sms pour prévenir que le colis a été posé dans un point relais alors que nous étions à la maison. Nous les avons appelé pour leur demander des explications mais on nous a répondus que ce n'était pas leur problème. Honteux !"

"Service déplorable, 2 jours bloqués pour rien, un déplacement au depot, pas d'aide, pas d'appel du livreur, pas de remboursement de la livraison . Et encore cette fois-ci le livreur n'était pas agressif..."

"Accueil très agréable et professionnel. La personne m'a même aidé à charger un colis assez lourd dans la voiture"

"Plus mauvais service de livraison Pas de livraison, pas sonner, pas d avis de passage Livreur incompétent et irrespectueux obliger d aller chercher soi même au dépôt et de plus le livreur se fout de votre gueule LA HONTE POUR CETTE ENTREPRISE...."

"N'hésitez pas a appeler ce bon vieux numéro payant pour tomber sur un robot qui comprend absolument rien, et qui vous donne au final un numéro pour l'étranger, un vrai plaisir"

"J'attendais mon colis pour le 25 juillet jusqu'à 22h RIEN aujourd'hui 26 on m'envoie un mail de livraison sauf que je ne suis pas chez moi...pourtant le livreur a validé signature et livraison ... j'ai fait une réclamation téléphonique en payant, biensur. ... plus jamais je n'accepterais d'être livré par Ferdex ... Transport incompétent..."

"Je n’ai jamais vu un transporteur aussi minable. Ils disent qu’ils sont venu livrer chez moi et qu’il n’y avait personne hors personne n’est venue. Un service client nul, 27ct la minute pour parler à un robot. Le lendemain rebelote on me dit qu’il y’a personne chez moi, je me pointe donc à l’entrepot, on m’envoie ailleur chez soit disant un sous traitant. Dans le meme temps mon colis fut livré chez moi. Vous trouvez ça normal de faire courir les gens derrière leurs colis ?"

"Comme d'habitude, tnt reporte des livraisons express avec des raisons plus que douteuses. La première reportée sans plus de précision, et la seconde, soit disant que le livreur a essayé de me joindre. Mon adresse est facilement trouvable. Ces deux incidents en à peine 10 jours. Ce n'est pas du tout sérieux de faire perdre du temps et de l'argent aux personnes qui vous permettent d'exister."

"Livreur secteur Montendre de l'agence Champniers incroyable ! Il m'a livré à la nouvelle adresse après avoir lu le panneau à mon ancienne adresse qui explique que j'ai déménagé ma société à 5km de Montendre. Merci, je t'en dois une... !"