Agence TNT

"Agence dont les employés sont de vrais bras cassés, des incompétents notoires, des menteurs, des fainéants, des irrespectueux. Un des livreurs prétend être passé et n’avoir trouvé personne alors que j’avais pris ma journée afin de réceptionner le colis en question et s’est donc empressé de déposer le dit colis dans un point relais situé à l’autre bout de la ville. Sincèrement, ce genre de personne mérite le licenciement direct pour faute professionnelle et sans la moindre indemnisation. Je déconseille fortement TNT et désormais Fedex…on comprend ainsi facilement le rachat par Fedex, même si j’en suis certain, cela ne changera rien au problème…la mentalité de la plupart des livreurs est la même…en faire le moins possible…pitoyable et indigne…mais bon, en ce monde les gens n’ont vraiment aucune honte…"

"ça fait deux colis que fedex ne me livre pas et il trouve comme excuse soit disant je n'était pas chez moi alors que moi je n'ai vue aucun livreur et la quand je regarde le suivi de colis ils ont retourné le colis a l'expéditeur. quelle belle société de livraison ils sont au top!!!!!"

"Ils ne sont même pas capable de m’envoyer le colis là seul qu’il y a de marquer l’envoi n’a pas abouti"

"N'ont pas livré à la date prévue alors qu'ils avaient bien le colis (fleurs pour date précise) Impossible à joindre.Ne répondent pas aux mails ou donnent une réponse inadéquate"

"Même pas prévenu la veille ! Comme d’habitude un message le matin disant que le livreur va passer dans la journée sans donner de tranche horaire À l’heure de l’informatique et des tournées on pourrait avoir un peu plus de précision J’attends donc chez moi patiemment et je découvre par hasard le colis devant ma porte dans la journée ! Incroyable le livreur n’a même pas sonné !"

"Je n'ai pas eu a faire au livreur (je vois dans les commentaires que les problèmes viennent de ça) ne n'ai eu à faire qu'au service client et au dépôt, toute les personnes rencontrées à ce moment là ont été top et ont répondu à mes attentes contrairement aux autres services de livraison."

"Livreur qui aurait soi-disant mis un avis de passage dans ma boîte au lettre au final rien il n’a même pas eu le courage de sonner alors que j’étais présent chez moi"

"Expérience choquante : un livreur irrespectueux au possible qui appelle à 12h00 . Je tente de le joindre à 12h04 et ne répond pas mais se permet de me laisser un message outrageux sur mon répondeur!! Qui est le client dans l histoire!! Je ne recommande pas cette société de transport . C’est une honte de parler ainsi ! Il serait bon d apprendre les codes sociaux au personnel."

"Livreur plus que désagréable, ne veut pas descendre du camion pour livrer, cela fait 2 fois déjà que nous nous prenons la tête au téléphone. Nous payons des frais de livraison pour un service avec livraison à la porte, il y a 15 marches à monter, mais ne veut pas les monter."

"Comme d'habitude, j'attends un colis envoyé par un fournisseur. Je ne recois pas de notification donc pas de numéro de colis, donc pas de suivi. Une attente de 10min au standard 20cts/ min et pas de standardiste, je raccroche de colère. Je suis bloqué à mon atelier et mes clients m'attendent. Je sais juste que je dois le recevoir aujourd'hui. La moindre des choses, serait de me donner une fourchette d'heures et si c'est trop complexe comme tâche malgré toute l'informatique qui existe sur terre....me dire au moins si je serai livré la matinée ou l'après-midi ! Je ne comprends pas , ça coule de source. Et je mets une étoile parce que que je ne peux pas publier sans en mettre une."