Agence TNT

"Déçu de la livraison au lieu de la ramener chez moi, comme indiqué sur le bon de commande, ils l’ont déposé au point relais sans même prévenir, j’étais obligé de les appeler plusieurs fois pour qu’il m’indique que c’est au point relais du n’importe quoi."

"Une honte ! Le pire service de transport possible, j’étais à la maison ce matin, mon conjoint attendant un colis ; pas d’avis de passage, pas de sonnerie, pas d’appel… Colis marqué livré mais introuvable. On a dû appeler le service client qui bien sûr est payant, pour savoir où était le colis : quelle bonne surprise d’apprendre que le colis est à 9km du domicile !!!! On paie des frais de livraison à domicile et on doit aller le chercher en point relais ! On travaille si les horaires ne conviennent pas comment on fait ? Si on a pas de moyens de déplacement ? Une honte. Au vu des commentaires c’est un problème récurrent : je pense que c’est une stratégie pour qu’on appel le numéro qui est payant. Honteux."

"Comme quoi, on peut offrir un service déplorable et rester ouvert. Bravo l’exploit."

"Du foutage de gueule. J’attend toute la matinée à mon domicile pour un colis. Je suis la . Personne ne sonne ni toque à la porte. Aucun avis de passe. Je paye la livraison quand même. C’est quoi ca ? Vos livreurs sont des feignants ? Ils savent pas faire leur boulot? C’est quoi le soucis ? De plus je téléphone à votre service client on me raccroche 2 fois au nez , alors que l’appel est payant. Une honte vos transporteurs"

"Le colis attendu n'a pas été livré à la date prévue. J'ai VU le livreur passer en trombe devant les bureaux où je fais livrer mes colis habituellement, mais cet individu sans AUCUNE conscience professionnelle ne s'est pas arrêté. Avec TNT il y a TOUJOURS des problèmes, c'est incroyable ! Que TNT recrute des tires-au-flanc qui ne pensent qu'à finir leur journée au plus vite est le problème de cette entreprise: personne n'a à pâtir de l'accumulation de leurs incompétences ! Si j'avais pu mettre 0 étoiles, ce serait chose faite ! Fuyez TNT/FedEx...!"

"Merci de ne pas avoir livré mon bouquet pour la fête des mères ce matin....j'étais la, vous n'avez pas sonné et il n'y a pas non plus d'avis de passage dans ma boîte aux lettres!"

"Livreur qui ne veule pas travailler qui ne sonne pas au domicile qui ne téléphone pas et qui ce permet de dire que personne n'es au domicile foutage de gueule changer de métier si vous avais pas envie de travailler quand on paye un service de livraison ces pour quond nous livre quel service de merde à éviter cette société de transport à perte même pas professionnel"

"Noté ouvert le vendredi de pâques mais fermé. Le livreur nous balade depuiS 5 jours il paraît que notre code postal n'existe pas ni notre village du coup il 'e prend pas notre fils (on a bien vérifié tout est juste et tous les livreurs nous ont toujours trouvé). C'est beau de glander comme ça et d'être payé pour, quelle honte !"

"Coli attendu , livré mais rien dans la boîte aux lettres. «  livré dans votre boîte aux lettres » , mon œil c’est dans un relais a l’autre bout de ma ville !!! Ridicule ce service d’incapables ( je parle pas forcément du livreur , mais de la politique de cette entreprise)"

"Et voila une fois de + un message de TNT destinataire absent alors que nous étions bien présent et même dehors devant la maison toute la journée à travailler !!! Quel manque de professionnalisme ! Il faudrait sérieusement songer à mieux recruter votre personnel. Je suis chef d entreprise et je trouve cela lamentable ! Aucun professionnalisme et aucune conscience professionnelle !"