Agence TNT

"la pire catastrophe que nous ayons jamais vue. Cela fait 10 jours qu'on demande la livraison de 4 colis et ces salauds les renvoient à l'origine. Le magasin a contacté TNT quotidiennement et nous aussi, mais ils nous ont ignorés. expérience horrible. J'espère ne plus jamais avoir à recevoir de colis par l'intermédiaire de cette agence."

"Je ne dirais pas livraison déplorable .. je dirais pas de livraison du tout ! Bravo pour une entreprise de logistique on s'approche du plus que médiocre. Le livreur ne se signale pas au domicile de quelque manière que ce soit, ne tente pas de nous joindre au téléphone, ne dépose pas le colis dans un endroit accessible ... il note que nous sommes absents et basta !! Nous étions 3 au domicile sans déficit auditif ou visuel notable. Quand je téléphone sur un numéro surtaxé on me dit qu'on peut me relivrer le lendemain.... mais comment ? Comme le jour précédent ? Non merci donc je vais aller au dépôt chercher mon colis et demander un formulaire officiel pour vous faire part de ma joie limitée de vous avoir eu comme transporteur/livreur ! Et en plus je suis obligée de vous mettre 1 etoile pour publier un commentaire"

"Tous les transporteurs trouvent l'adresse sauf eux (adresse introuvable), idem pour le téléphone, très dure de trouver sur un bordereau d'expédition une suite de 10 chiffres commençant par +33. Bref à fuir !"

"Commande effectuée le 18 décembre 2023 sur cdiscount, reçue par livreur TNT le 19 à midi. Livreur très agréable."

"Pour avoir un commercial au téléphone, pas simple 8 minutes de machine toute faites, au bout de 8 minutes un conseiller qui m'engueule par ce que ma questions était pas clair."

"Le livreur n'a pas trouvé notre maison, 3 maison dans le lieu dit dont 2 qui nous appartient ! Mon conjoint était à la maison , pas un coup de téléphone rien ( sois disant il nous a téléphoner) .. Nous avons reçu un email anomalie adresse !!!! Sa serait-il possible que vos livreur regarde Le Noms sur la Boite a lettre !!! Ou de nous téléphoner obligé de faire 98 km aller retour pour récupérer mes colis !!! Personne a l accueil agréable ."

"Entreprise ne respecte pas les clients particuliers on paye une prestation faut être disponible ne passe jamais téléphone le jour d après comme quoi le livreur est passé il y avait personne pas sérieux comme entreprise ne ç est pas gérer les chauffeurs ex livreur je connais le métier ???"

"Je ne peux pas mettre 0 étoiles. Le samedi 22/10/22 matin, le réceptionniste a commencé à fermer a 11h50 (cool tranquille on ferme en avance heureusement que son collègue qui ferme à 12h30 l'avais appelé pour lui dire de ne pas fermer), il se permet de mal parler aux clients, il a très mal parler à ma mère. Je n'ai jamais vu un tel manque de respect, envers un client !! Quelle honte !! Surtout fuyez FedEx, l'agence Mendes France est inqualifiable. J'ai la nausée 🤢"

"Bonjour, Je remercie l’employée avec qui j’ai échangé pendant 1 semaine. Elle a été à l’écoute et bienveillante. On a souvent été en contact pour le suivi d’une commande et elle m’a tenue informée de l’avancée… Merci ! Cordialement,"

"Le plus mauvais service de livraison Colis prévu le 2 du mois une semaine plus tard je n'ai rien reçu et sur le suivi ils marquent qu'il sont entrain de chercher mon adresse !!!!! Ne faites pas appel à leurs services quitte à payer plus cher Malheureusement on peut pas mettre zéro étoile..."