Agence TNT

"Je reçois un message me disant que je suis absent alors que je n' ai pas bougé de chez moi complètement nul tnt"

"Service déplorable . Aucun créneau horaire de passage annoncé. Service injoignable : le numéro payant de surcroit vous met en liaison avec une IA qui ne peut rien pour vous. Livreur qui ne passe pas, pour ensuite annoncer un incident mensonger par voie de mail : client absent, ne répond pas au téléphone. Rebelote à la re programmation : Colis livré chez un commerçant partenaire trois jours plus tard : le livreur n'avait tellement pas l'intention de livrer à domicile qu'il a collé directement l'adresse du commerçant partenaire au lieu de celle du domicile. les sites regorgent de plaintes de ce type. Entreprise à fuir."

"Donc le livreur livre en bas de votre immeuble, c'est fini le temps où il montait ou venait à la porte du client...je lui ai demandé 2 fois de monter car je ne pouvais descendre. Il a refusé...le service livraison n'est pas un service client. Faut s estimer heureux d avoir son colis. La veille, au 1er passage, j étais soit disant absent...alors que pas du tout."

"Colis Interflora Pris en compte par TNT le 8/04/25 Orléans 17h28. 21h Colis en cours d'acheminement. Le destinataire n'a toujours pas reçu son cadeau d'anniversaire prévu pour le 9/04 (veille de son anniversaire) ! Mais que s'est-il donc passé ???????"

"Je me fais livrer des colis tous les mois pour mes chiens et aucun problème de livraison ou autre de leur part et cela jusqu'à maintenant. Le livreur est très gentil et me propose même de passer plus tard puisque je travaille tard et qu'il passe tôt. Les colis sont impeccables à chaque fois que je les récupère. En bref, rien à dire ne serait-ce que du positif 👍"

"Bonjours , Premier livraison :le colis a été livré en mon absence je reprends donc contact avec vos services et je prends rdv pour samedi matin ce qui n'a pas été effectué (panne de camion) je reprends donc rdv pour le mercredi 15 au matin le colis m'a été livré le lundi 13 LE CHAUFFEUR DÉSOBLIGEANT ET MAL AIMABLE AU TÉLÉPHONE comme si cela été de ma faute si l'organisation de votre quai de départ était de ma faute Cordialement Mr Tonnet"

"Un responsable d’agence a également la responsabilité des informations publiées sur Google. Il a changé les horaires de son agence pendant le COVID et 4 ans plus tard il n’a toujours pas modifié les horaires sur sa fiche Google… L’incompétence à la française…"

"Si je pouvais mettre 0 étoiles je l'aurais fais, vous méritez même pas de travailler, un livreur qui vient soit disant devant chez toi et qui dépose le colis devant la porte sans TOQUER ni même SONNER ! Sauf que bien évidemment le colis IMAGINAIRE n'est pas la ! vous n'avez même pas honte FedEx ne devrait même plus exister."

"Transporteur catastrophique, celui ci a décidé de laisser le colis devant le pallier de ma maison C’est vraiment honteux le manque réalisme de certain j’ai voulu faire un cadeaux à ma femme et ça vire au cauchemar"

"Livreur incompétent en attente de livraison prévu le vendredi 18/10 matin aucun livreur se présente chez moi ! Je reçois un mail a 14h30 avec un avis de passage pour 12h20 alors que j’etait chez moi 1 attendre j’ai du me tape 1h30 aller pour le colis 1h d’attente sur site et 1h30 de route Même pas foutu de lire les mots écris lors de ma commande de m’appeler avant livraison !!! Et aucun avis de passage dans ma boîte aux lettres !"