Agence TNT

"FedEx Agen personnelle 10 sur 10 .très gentil etc.....mais attention chef très a cheval sur la sécurité cale au camion etc... En un mot très bonne équipe."

"Nulle , incapable de trouver une solution suite à une erreur de tri , mon colis est quelque part dans une camionnette mais pas dans la bonne tournée. Obligé d'attendre que le livreur revienne pour remettre mon colis en distribution sur la prochaine tournée comme on est vendredi donc lundi . Chapeau les dépôts de tris TNT .pour assumer leurs erreurs il n'y a plus personne et ils ont le culots de me dire que je peux venir chercher mon colis au dépôt à 200km de chez moi . Abusé sérieux. J'ai payé les frais de port , j'ai payé l'appel surtaxé et je doit payer de l'essence pour aller chercher mon colis (aller- retour) 400km . Ben voyons . Ce pays est une catastrophe déjà et ceux qui le desservent sont encore pire ! Incroyable cette France !"

"Ils m'ont volé mon colis. Apres l'avoir attendu toute la journée, Le livreur n'a meme pas pris la peine de venir livrer le colis ni meme de me telephoner, prétextant que j'étais pas la. J'ai fais une requête le soir meme pour qu'ils le livrent dans un relais près de chez moi... et plus AUCUNE nouvelle de mon colis, Volatilisé."

"franchement c'est une entreprise qui n'est absolument pas sérieuse a l'agence le passage d'agen. alors que j'étais là toute la journée sans bouger. motif de non livraison client absent éviter absolument cette boutique les responsables sont pas a la hauteur....."

"Deux matins bloqués, pas de livraison pas d'appel téléphonique . Motif : difficulté de livraison. Pourtant tout est parfait dans le libellé de l'adresse et les coordonnées. Les gps ne sont pas au top ou peut être ceux qui s'en servent aussi. Entreprise à ne pas recommander"

"Agence de merde je bloque deux matinée car soie disant ils doivent passer au final personne toujours pas de colis aucune nouvelle auncun message. On paye un service pour ça ?!!!!"

"Livraison médiocre, n'appelle pas les numéros inscrits, même en étant à son domicile, personne ne frappe ou une fois sur 2, livraison express payé livré 10 jours après. Pour une autre livraison j'ai carrément du aller chercher mon colis chez le transporteur et encore même pas aimable à l'accueil ! Quand je vois TNT et FedEx en livreur je suis bonne pour galèrer !!!!"

"Colis non livré, pas d'appel, pas de sms alors que j'étais chez moi. Support client inexistant. Plus d'1 heure au standard sans réponse en semaine."

"Colis de 1200€, aucun appel, aucune notification, impossible de savoir où il est. Une honte pour une entreprise de logistique. Dommage que ce ne soit pas possible de mettre 0 étoiles."

"AGENCE TNT-FEDEX LE PASSAGE D'AGEN : le livreur est soit disant passé à 12h36 en disant que j'étais absente . J'étais bien présente avec le parking sous mes yeux mais personne n'est passé. nous attendons un colis afin de pouvoir dépanner un client qui n'a plus de chauffage et à cause de ce flemmard le client va rester un jour de plus sans chauffage. c'est une honte !!! Sous prétexte qu'il était midi passé, le livreur a pensé que je serais absente à mon bureau et n'est même passé pour voir si j'étais là!!!"