Agence TNT

"Un lieu qui Ressemble au Moyen-Âge on peut même constater le malheur est la pression qui subit les salariés par cette femme aux cheveux blancs qui croit tout commander la saleté la boue et les flaques d'eau sur le parking"

"Personnel irrespectueux qui plutôt que de faire leurs livraisons à domicile se permettent de balancer les colis a un relais colis sans rien demander a personne alors qu'il y avait urgence a livré ce colis et qu'ils n'ont même pas daigner se rendre a l'adresse. La personne a attendu son colis devant la fenêtre car elle a un handicape. Elle n'a eu son colis que parce que des personnes ont bien voulu perdre du temps pour aller chercher le colis à sa place. J'avais payer chez le marchand un supplément sachant qu'il n'y avait pas d'autres choix pour le transport rapide et à domicile au vu de la situation. C'est pas digne de professionnels."

"Incroyable erreur de tri , un numéro en mode ia incompétent, un message vous indiquant que votre colis sera en distribution le prochain jour ouvré , ect.....des amateurs !"

"Entreprise Incompétente. Deux jours que j’attends un colis, deux jours que je suis chez moi pour à la fin recevoir un SMS me disant que je n’étais pas là et que je dois me rendre dans un relais colis… J’aurais pu l’écrire… Quelle honte et manque de professionnalisme."

"Livraison d'un bouquet de fleurs avec des chocolats prévue le 8/08/2025 n'a pas eu lieu car soit disant le destinataire été absente hors j'étais présente avec celle ci on n'est resté à la maison exprés personne n'est venue et on me propose une relivraison le 11 août 2025 , 3 jours après les fleurs vont pas être belle.C'est inadmissible.Reçut aucun appel de livreur . impossible de joindre quelqu'un.Heureusement que ce n'était pas pour une livraison pour un enterrement . Ce n'est pas du tout sérieux. Je le déconseille fortement."

"Alors .. Il y a tellement de choses négatives à dire sur Fedex. En gros : - Je mets 0 étoile pour le livreur qui n’est jamais passé (alors que le suivi dit que nous étions absents - c'est totalement FAUX car j'ai une caméra extérieure qui filme et enregistre devant chez moi, et PERSONNE NE S'EST PRESENTÉ et pour précision, QUATRE personnes étaient présentes toute la journée) - Je mets aussi 0 étoile pour le monsieur du service client qui m'a raconté des bêtises et qui, après un temps d'attente, par miracle grâce à un autre logiciel a pu avoir une information complémentaire.. - Je mets aussi 0 étoile pour le numéro payant (12 centimes la minute ; un scandale!) - Je mets 2 étoiles pour la femme du service client qui m’a quand même aidé lors de mon second appel, même si elle a mis 30 minutes à me trouver une solution (12 centimes la minute je rappelle!) - Je mets 0 étoile pour m’être déplacée personnellement et avoir fait 1h de route aller/retour et payé 6,40e de péage à cause de leur service de livraison inexistant et complément défaillant. - Et enfin, je mets 4 étoiles pour la personne de l’entrepôt qui m’a donné rapidement mon colis et qui a été très gentille et très aimable. Après un rapide calcul, nous peinons à arriver à une moyenne de 1 étoile.. Ce qui confirme bien que je ne recommanderai JAMAIS FedEx"

"Evitez de faire appel à cette société qui ne livre jamais correctement et surtout pas dans les délais prévus. Aujourd'hui encore, j'ai attendu en vain : colis non livré alors que j’ai reçu mails et SMS pour me dire que j’allais recevoir mes colis dans la matinée et même un autre qui me précisait l'heure de départ du site de livraison. Bloquée chez moi pour rien, c'est. vraiment lamentable. Un dernier sms à 12h36 pour me dire que les colis ne rentrent pas dans la boite aux lettres : normal ils pèsent 42 kilos. C’est systématique avec FedEx/TNT, la dernière fois le livreur a dit absent alors que j'étais chez moi. Aujourd'hui nouvelle excuse : la taille de la boite aux lettres. Ils se foutent de nous les clients, il n'y a aucun doute. TNT fini pour moi."

"Ne livre jamais quand il faut alors que nous prévenons des horaires d’ouverture!! Dépose les colis n’importe où dans les environs sans même nous informer du lieu de dépose!!!!!!"

"Une livraison de colis, n'a pas pu ce faire un lundi car j'étais au travail ( bien sûr aucun appel du livreur ). J'ai du rappeler une conseillère qui m'a proposé le samedi au vu de mes horaires de travail. Arrivé au samedi, je reçois un mail me prévenant que la livraison à été repoussé au lundi... Du coup comment je fait pour me faire livrer si je ne suis pas là et que personne ne m'appelle. Autant vous dire que j'ai essayé de téléphoner et que je suis tombé sur un robot de m****."

"Mon colis est listé chez vous dans le centre depuis un mois. Zero appels zero livraison. J'ai passé le récupérer moi même, je me suis fait envoyer ch''''er par une dame énervé de bon matin. Vous êtes pire que DPD. Manque de professionnalisme et savoir faire. Le meme colis a déjà fait un aller retour USA a cause de vous. Changez de travail faites qutre chose que d'emmerder les gens."